コールセンター勤務が未経験からWebデザインを学びフリーランスとして月収2倍を達成!会社員時代の収入を半年で超えた驚きの成長ストーリーとは?

コールセンター勤務が未経験からWebデザインを学びフリーランスとして月収2倍を達成!会社員時代の収入を半年で超えた驚きの成長ストーリーとは?
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本記事では、デイトラデザインコースの卒業生であり、現在はフリーランスWebデザイナーとして活躍しているYuinaさん(@ys_design34)に、スキル習得から会社員時代の月収の約2倍を達成するまでのプロセスを詳しくインタビューしてきました!

6年間コールセンターで勤務していたYuinaさんは、2024年1月にデイトラでの学習をスタートし、わずか約1年でフリーランスとして独立。現在は業務委託2社とデザイン事務所のパートナーとして活動し、会社員時代の約2倍の月収を実現されています。

未経験からのスタートで不安も多かったYuinaさんが、どのように営業活動を行い、短期間で成果を出せたのか。その秘訣に迫ります!

本記事の内容
・コールセンターからWebデザイナーへ転身を決めた理由
・高額なスクールに悩みながらデイトラを選んだ決め手
・初案件は納期24時間!未経験から挑んだ驚きの営業エピソード
・営業への不安を乗り越え、月収30万円を達成した方法
・フリーランスになって変わった働き方と収入の変化
Yuina
【ゲストプロフィール】
Yuina(@ys_design34
現在、フリーランスでWebデザイナーとして活動中。業務委託1社、パートナー契約2名と契約を結び、お仕事依頼は随時受け付けています。デイトラ営業支援コース9期生。趣味は歌うことと編み物。お仕事のご依頼はXのDMにてご連絡ください。
sayumi
【インタビュアープロフィール】
sayumi(@yuu_21m
Webデザイナー兼デイトラYouTube担当。コーチカウンセラーやオーストラリアワーホリを経験後、新卒でコールセンター勤務を経て現職へ。デイトラ営業支援コース1期生。お仕事のご依頼はDMにてお願いします。

コールセンター勤務からWebデザイナーへ!キャリアチェンジを決めた理由とは

sayumi
本日はよろしくお願いいたします!
早速ですが、Yuinaさんの自己紹介をお願いできますか?
Yuina
よろしくお願いします!
現在フリーランスでWebデザイナーをしていますYuinaです。
もともとはコールセンターで6年弱働いていて、フリーランスになる前は1年間オンライン秘書をしていました。
Yuina
デイトラは2024年の1月頃から受講を始め、そこから1年くらい学習した後営業を始めて、今年の3月からフリーランスとして働いています!
sayumi
ありがとうございます!
フリーランスになられてちょうど半年くらいなんですね。
それでもう月収が2倍になったって本当にすごいなって思いまして!
Yuinaさんの営業方法や勉強方法、いろいろお伺いできればと思いますので、改めてよろしくお願いいたします!
Yuina
よろしくお願いします!
sayumi
では早速ですが、そもそもYuinaさんがWebデザインを学ぼうと思った理由を教えていただけますか?
Yuina
もともとデザイン系の仕事は小さい頃から興味があったんです。
その頃はアクセサリーのデザインや洋服のデザインとか、そういうデザイナーの仕事を想像していたんですけど、ものづくり自体は好きでした。
学生時代もクラスTシャツのデザインをしたり、部活でバンドを組んでいた時にオリジナルのTシャツを作ったりしていて、そういうのには興味がありました!
Yuina
その後、社会人になって全然違うコールセンターで働いていたんですけど、「この仕事、私ずっとしていくのかな」って思うようになって。
自分が求めていないキャリアスキルだけがどんどん積み上がっていくのが、将来的にも不安だったんです。
Yuina
あと、会社員っていうのが私にはあまり合っていなくて。毎日同じ時間に通勤したりっていうのが少し辛かったりもして。
自分が好きなことで仕事ができないかなって思って、いろいろ探して調べていたんです。
Yuina
その中でやっぱり「デザイナーをやってみたい!」というのがあって、勉強できないかなと思い、「デザイナー」「仕事」「職種」みたいなので調べて出てきたのが、Webデザインでした。
ただ、すぐには身につかないスキルかなっていう印象もあったので、動画編集の勉強をしたりとか、ちょっと寄り道をしながら、最終的にはやっぱり一番興味がある分野だったので、Webデザインの勉強をしてみようと思いました!
sayumi
Webデザインをやりたいなと思いつつ、最初は動画編集とかの勉強もされたんですか?
それは他の在宅でできそうなスキルだなっていうので動画編集を見つけたみたいな感じだったんですか?
Yuina
そうですね!
あとは、Webデザインを最初に調べた時に、やっぱりスクール自体が高額だったりっていうのもあって、自分の収入では現実的じゃなかったっていうのが一番大きかったです。
Yuina
同じようなクリエイティブな仕事を調べた時に動画編集が出てきて、動画編集だと一般的にはWebデザインよりも低額で学べるっていうのがあったので、それを一旦やってみようかなって思って動画編集を始めました。
sayumi
なるほど。
でもそこから動画編集とかもちょっとお仕事にされたりもしつつ、やっぱりWebデザインに戻ってきたみたいな感じだったんですか?
Yuina
動画編集は副業で何件か案件をやったりっていうのはあったんですけど、その時にやらせていただいたのがYouTubeの動画編集だったんです。
テロップとかを入れていると、クリエイティブな仕事っていうよりかは、慣れてきて型が決まってると事務的な感じがして、なんかやりたいのとは違うかもって思って、挫折してしまったという形ですね。
sayumi
でもそれってやってみないと分からないですよね!
一般的には同じクリエイティブな感じなのかなとか、自由に働けそうだなっていうので似てるような感じもしてしまいますけど。
やってみると、楽しいと捉えられる方もいれば、事務的でちょっと自分にはもうちょっとクリエイティブな仕事がしたいって思う方もいますもんね。
Yuina
そうですね。

高額スクールに悩んでいたYuinaさんがデイトラを選んだ理由

sayumi
Webデザインが以前調べていただいた時は高額だったりっていうので、一旦は受講せずにってことだったと思うんですけど。
その後、Webデザインを学ぶって決めて、デイトラを知ったきっかけとか、デイトラでの学習を決めた決め手はどういったものがあったんですか?
Yuina
動画編集のスクールの形態もオンラインスクールの買い切り型だったんですけど、オンラインスクールとはこういう感じなんだっていうのを体験した後に、仕事をしながら学ぶのであれば、やっぱりオンラインスクールがいいかなって思って、いろいろ調べていきました。
Yuina
YouTubeで「おすすめスクール」みたいなのを調べた時に、その人自体は確か受講はしていないんですけど、仕事を依頼した時にデイトラ卒業生の作品がすごくクオリティが高かったっていうのを見まして。
「デイトラってなんだ?」みたいなところから調べてみたら、「あれ?思ってた金額よりも低額で、これだったらすぐ始められるかもしれない」と思って、デイトラに決めたって形でした!
sayumi
たまたまYouTubeで見た方が紹介してくださってたっていう感じだったんですね。
Yuina
本気で学びたいからいろいろ下調べはしていて、いろんなスクールとかを検討しようとは思ってたんですけど、高額すぎるところについては検討すらできないしっていう形だったんです。
最初の入り口は低額だったというのが大きかったんですが、カリキュラムの内容とか調べていくとデイトラ生のクオリティがすごく高いというのを見て、ここで学ぼうって決めました!
sayumi
なるほど!
予算とかもYuinaさんの予算範囲だったし、調べていくうちにカリキュラムとか内容も結構ご自身に合うかなっていう感じで、デイトラでの受講を決められたってことですよね。
Yuina
そうですね!

デイトラで学んで良かったこと!コンペやコミュニティの魅力とは

sayumi
実際にデイトラを受講されて、良かったなって思うところが複数あるって事前にお伺いしたんですけど、教えていただけますか?
Yuina
まずはサポートがすごく充実しているというところですね!
デザインのコースの話で言うと、デザインコンペとか実際の案件に近いことを勉強しながら学べるっていうのがとても良かったなっていうのと、学ぶのが楽しかったです。
Yuina
あとデイトラ卒業生がXなどでも発信してたりとか、SNSの繋がりとか、同じように頑張ってる人がいるっていうのはとても心強かったですね。
Yuina
営業の部分で言うと、営業支援コースに入って営業の仕方をより詳しく学べたっていうのはとても良かったです。
あとはデイトラのコミュニティですね!
その頃の私が人との関わりが苦手だったっていうのもあったので、活用自体はあまりできなかったんですけど、今はすごく活用させていただいていて、自習室の中でマイクをオンにして喋る部屋によく入ってるんです。
自習室の中でいろんな関わり方っていうのができるので、自分に合った関わり方をしながらみんなと交流していけるっていうのもすごく良かったなと思います!
sayumi
ありがとうございます!
コミュニティに入ると結構人と関わらないといけないのかなとか、自習室入ったらどうしようとか、最初って不安ですよね。
ただYuinaさんがおっしゃったように、マイクオンでお話しする部屋もあればマイクオフで黙々やってる部屋とかテーブルもあるので、そこで自分に合った関わり方ができるし、今日はこっちのテーブル、今日は話してみたいとか、気分に合って変えられるっていうのもすごくいいですよね!
Yuina
はい!
sayumi
あと、コンペが楽しかったっておっしゃっていたのがすごい印象的だったんですけど、作品自体を作ることが楽しかったっていう感じですか?
Yuina
実際クライアント様がどういうものを求めているかとか、そういうところを見ながらできたっていうのがとても楽しかったです!
sayumi
あれは、課題とは違った難しさもあれば、楽しさもありますよね。
※デザインコンペとは
デイトラデザインコースでは、実際の企業案件を想定したデザインコンペが開催されます。クライアントの要望を読み解き、実務に近い形で作品を制作することで、実践的なスキルを身につけることができます。

初案件は納期24時間!?未経験から挑んだ驚きの営業ストーリー

sayumi
Yuinaさんは学習を始めてから初案件までどれくらいの期間がかかったかとか、どういった経緯で初案件を受注されたかというのを教えていただけますか?
Yuina
受講し始めたのが2024年の1月で、完全な01(ゼロイチ)というと、親戚のところからロゴのデザインを依頼されたのが最初だったんですけど。
それは親戚だったっていうのもあって、お金のやり取りというよりかはご褒美みたいな形だったんです。
ちゃんと報酬として案件として初案件を獲得したのが今年の3月末頃でした!
sayumi
それはどういった経緯で受注されたんですか?
Yuina
営業支援コースに入ったのがきっかけではあるんですけど、とにかく営業をバンバンしまくって!
ランサーズで募集があったんですけど、急ぎの案件だったので、募集がかかってたぶん3分ぐらいで応募したので、その速さで受注に至った感じでした。
sayumi
なるほど!
ちなみにその初案件がLPで、ちょっと納期が短かったってお話を聞いたんですけど、そこも教えていただけますか?
Yuina
美容クリニックのLPだったんですけど、SP版の納期が連絡いただいた時点で24時間後。PC版の納期が48時間後なんですけどっていう内容で!
その時は初めての案件で他に案件もなかったっていうのと、これでできないって言ってたら、この先全部案件できなくなっちゃうなって気がして。
まずやってみようと思って、「やります!」って感じでした。
sayumi
すごいですね!
初案件で24時間後にはもうスマートフォン版を出さないといけないという緊張感みたいなのがすごそうだなって思ったんですけど、実際にはその納期に間に合ってきちんと提出もできたんですか?
Yuina
「この1日だったら寝なくていいや」と思い「やります」って言って、すぐ取り掛かりました!
結局4時間前ぐらいには提出ができて、自分の中でもすごく自信に繋がったなという感じでした!
sayumi
すごいですね!
初案件ってもうちょっと余裕があるときにとか、ゆっくりやりたいとか、後回しにしてしまうこともあるかなと思うんですけど、その時はもう「やるしかない」みたいな感じだったんですね。
意外と体育会系というかパワーで乗り切ったみたいな感じだったんですね(笑)

※LP(ランディングページ)とは
商品やサービスの購入、問い合わせなど、特定の行動を促すために作られる1枚完結型のWebページのことです。SP版はスマートフォン版、PC版はパソコン版のデザインを指します。

業務委託2社と契約!Yuinaさんの営業方法と成功の秘訣

sayumi
Yuinaさんは現在、業務委託が2社とデザイン事務所のメンバーとしても活動中ということでお伺いしたんですけど、どういった経緯で業務委託を結ばれたかなど教えていただけますか?
Yuina
デザイン事務所の方に関しては、今パートナーみたいな形で契約をさせていただいてるんですけど、そちらについてはクラウドワークスで募集がかかっているのを見て応募したのがきっかけでした。
そのパートナーと一緒に時給案件の業務委託で結ばせていただいていて、あとは知り合いの紹介というところで、コンサルティング会社と業務委託を結ばせていただいてます。
sayumi
なるほど、ありがとうございます!
お話聞いてると、結構Yuinaさんご自身でもクラウドワークスで営業されたり、初案件もランサーズで取られたということなので、積極的に営業されてるのかなっていう印象は受けたんですけど。
sayumi
未経験で始めると営業のハードルが高く感じられる方って、私もそうだったんですけど、結構多いのかなっていうふうに思うんです。
Yuinaさんは最初に営業に対する不安がなかったのかなっていうことと、もし不安があった場合はそれをどう乗り越えたのかなっていうのがちょっと気になったんですけど、教えていただけますか?
Yuina
すごく最初は不安しかなくて。「できるの?」みたいな。
営業に対しての不安を、「ポートフォリオを作ってるから」を言い訳にして先延ばしにしてたんですけど(笑)
Yuina
でもやらなきゃいけないし、やらなかったら今の仕事のままだしなとか、そういう不安に背中押されたっていうのもあるんですけど。
その不安がすごく募ってた時に、ちょうど営業支援コースの募集があったので、同じデイトラだし信頼しかなかったので応募してみようかなと思って!
Yuina
応募したのが営業を本格的に始めないといけない状況になったっていうのが一番大きくて。
自分の中で不安を取り除いたというよりかは、営業支援コースのメンターさんやメンバーとの関わりの中で、不安というより「みんな頑張ってるし、やっていくしかないな」っていうのを自分の中で乗り越えていったような形ですね。
sayumi
なるほど、ありがとうございます!
確かに「ポートフォリオをまだ作ってるから」「出来てないから」とか、「もうちょっとまだコースが残ってるから」というので、私自身もそうだったんですけど、なかなか営業にスタートが切れないという方も、結構多いのかなっていう印象もあって。
そこから営業に行くには、「やるしかない状況になる」って結構大切ですよね!
Yuina
背中を押されたのもそうだし、本当にお尻叩かれて「やりなさい」っていう感じだったので、やるしかないっていう感じでした(笑)
sayumi
確かに営業支援コースだと週に1回とかチームでミーティングがあったりとか、週の活動報告みたいなのをするので、そこに向けて報告できる何かをやらないとみたいな感じになりますよね。
Yuina
本当にメンバーもみんな頑張ってる中で、自分が頑張ってないとは言えない雰囲気というか。
一緒に頑張れていない自分を嫌いになりそうな気持ちもあって、頑張るしかないなと思いました!
sayumi
なるほど。
そしてでもなにかあった時には相談に乗ってくれたりとかするっていうのはすごい大きいですよね。
Yuina
すごく大きかったです!

目標月収30万円を想像より早く達成!モチベーション維持の秘訣とは

sayumi
ありがとうございます!
そこから営業活動されて初案件も取られてということで、月収30万円を達成されたって事前にお伺いしたんですけど。
目標としていたところを達成するためにYuinaさんがどういった行動をされたのかとか、モチベーションをどう保ったのかっていうところもぜひ教えていただけますか?
Yuina
もともと本当に会社員として働くことが苦手だったので、自分の中でWebデザインをフリーランスとして成功する以外もうないみたいな気持ちがすごく大きかったっていうのがありました。
その上で営業支援コースに入って、行動することで自分にちゃんと成果として絶対に返ってくるっていうのをより実感して、より頑張ろうと思いました。
Yuina
あとはとりあえず働こうと思って、がむしゃらに働いたっていうのと、モチベーションに関しては落ち込む時期っていうのはあったんですけど、落ち込む理由としては「自分こんなに働いてるのに、それに対しての成果が見合ってないかも」とかあったんです。
でもそういうのもデイトラ卒業生のXだったりとかコミュニティで頑張ってる方々を見て、「こういうフェーズを乗り越えていろんなところに広がっていくんだな」っていうのが目に見えてわかっていたので、もっともっと頑張ろうというふうに思えたっていうのも大きかったです。
Yuina
あとはコミュニティの方たちとかその営業支援コースのチームの方たちに話聞いてもらって、不満ばっかり言っててもしょうがないと思い、もう一回頑張ろうと思えたので、それを続けていったら自分が想像してたよりも早く目標に達成できたなと思います!
sayumi
なるほど!
その目標達成はYuinaさんが想像してたより早く達成できたんですか?
Yuina
早かったですね!
8月末のところで月収30万円達成したんです。目標自体は早く設定はしてたんですけど、実際本当にそこに行くまではやってみてもう少しかかるかもみたいなのはあって、今年中に達成できたらいいなぐらいに最初思ってました。
sayumi
今年中が8月になったって、かなり4ヶ月も縮めたってことですもんね!
Yuina
モチベーション下がってる時以外は、仕事をしながら成功してる自分だけ思い浮かべるようにしてて、できない自分とかも想像しないようにしました。
それを達成してできてる自分だけを想像して頑張ってました!
sayumi
イメージすることも大切ですし、やっぱり行動が伴ってこないとそれは絶対に達成しないことだと思うので。
最初はYuinaさんのおっしゃったように、行動しても行動しても成果が出ないときって、特に未経験で最初から始めるとあると思うんですけど、そこでやめてしまうと今までと変わらない生活とか今までと変わらない収入っていう風になってしまうので。
一緒に頑張る仲間がいて、それでも行動し続けた結果に、収入とかっていう目に見える成果として戻ってくるっていう流れみたいなのがありますよね。
Yuina
そうですね!

会社員時代の月収2倍を達成!フリーランスになって変わったこと

sayumi
ありがとうございます!
Yuinaさんは今はもうフリーランスとして活動されているということで、以前の生活と比べて働き方とか収入で言うとどういった変化があったか教えていただけますか?
Yuina
もともと社会人として会社員で働いている時については、最後働いたところがオンライン秘書をやる前のところで、パワハラというか、ちょっと自分が落ち込んでいたというか、出勤するときに涙が止まらないみたいなのがあったりして。そういう自分にすごく自信が持てなかったんですけど。
Yuina
今フリーランスとして、自分がこうやって働いて成果がちゃんと目に見えてわかっている状態なので、今は自信を持って「仕事も好きだし、楽しんでできている」って言えるのが一番変わったことかなと思ってます。
Yuina
働き方というところで言えば、もともとはもう本当に「出勤したくないから楽して稼ぎたい」みたいによこしまな気持ちから始めた勉強が、今は実際人生で一番忙しく仕事をしているんですけど、そこが本当に楽しくできているので、全然辛いとかはないんです。
Yuina
自分が一番びっくりしているのは、「こんなに仕事できるんだ」っていうところが一番びっくりしていて。
収入についても会社員時代のところからほぼ2倍になれたので、この収入の変化っていうのはすごく大きいかなと思います。
sayumi
なるほど。
以前からすごい大きい変化ですよね!
Yuina
本当にもうなんか、1年前私どんな生活してたっけ?と思うぐらい(笑)
sayumi
働いてる時間とか作業時間的には長いけど、今が一番楽しく働けてるって感じなんですね。
Yuina
大変な気持ちはすごくあるんですけど、Webデザインっていう仕事自体がとても好きなので、辛くはないっていう感じですね。
sayumi
楽しいと、気がついたらもうこんなに時間経っちゃってるとか、もう寝なきゃいけないのに、まだやりたいみたいなところもあったりしますよね。
Yuina
そうですね!

さらなる高みへ!Yuinaさんの今後の目標とは

sayumi
働き方もそうですし、収入も2倍になったというところで、結構心の余裕とかも違ってくるのかなと思ったりもしたんですけど。
Yuinaさんは以前の会社員とかから比べたら、理想というか目標としていた働き方に近いのかなとも思ったんですが、さらなる目標みたいなのがあればぜひ教えていただけますか?
Yuina
今の時点で一番大事なところは収入を維持することかなというところではあるんですけど、その上で一旦生活の基盤というのは作れているので、実績を作りつつ、単純にお金稼ぐためというわけではなく、自分自身に意味があると思える仕事にしていけたらいいなというふうに思ってます!
sayumi
意味があるというのは、やりがいとかを感じられるって感じですよね。
自分の好きなことをやってたりとかすると、それを楽しくやっててお金もついてくるっていうのは、日々の生活が充実する感じもありますよね。
Yuina
はい!

これからデイトラを始める方へYuinaさんからのメッセージ

sayumi
ありがとうございます!
そしたら最後に、Yuinaさんからこの動画を見てくださっている方に一言メッセージをお願いしてもいいですか?
Yuina
新しいスキルを身につけて仕事にしていくっていうこと自体は、私自身も想像以上に大変だったんですけど、とっても楽しいっていうのと、本当に自分に自信が持てるようになるので、デイトラの受講とか悩んでいる方は挑戦することをお勧めします!
sayumi
ありがとうございます!
確かに大変なこともいっぱいありますよね。
ゼロから始めたらうまくいかないこととかつまづくことはありつつも、本当にYuinaさんがおっしゃっているように、コミュニティの繋がりとかも、別のコースに入ればそれの繋がりとかもあるので、すごい続けやすい環境がデイトラにはあるなていうのを、いろんな方の話を聞いていて私も思うので。
気になってる方とかやってみたいことがあれば挑戦すると、なんか見えてくる世界とか自分自身の働き方、自信がついたりっていうのもあるのかなと思いました。
sayumi
Yuinaさん、いろいろ話聞かせていただいてありがとうございました!
Yuina
ありがとうございました!

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